Далеко не каждый знает, что из себя представляет CRM система. Но все довольно просто, это банальная система взаимодействия между клиентами. Еще около десятка лет назад это было не из дешёвых удовольствий для больших компаний и фирм. Её интегрирование обходилось компаниям в несколько миллионов рублей, поэтому большинство, компаний вело учет на бумажных носителях, в электронных таблицах. На сегодняшний день уже существует множество crm для отдела продаж, которые готовы значительно упростить работу, как компаниям малого, так и среднего бизнеса.
Стоимость автоматизированных продаж стартует от двухсот рублей за менеджера в месяц. Использование данной системы позволяет значительно разгрузить менеджера. Для составления отчетов, менеджерам больше ненужно будет подсчитывать количество звонков совершенных за день клиентам, все подсчеты благодаря системе выполняются автоматически. Программа стала записной книжкой, инструментом планирования, отчетом, а также обучающей программой для менеджера, преимущества данной сложно переоценить.